Política de Privacidade
Última atualização: 13 de maio de 2026
Esta política descreve como a Tektus coleta, usa e protege seus dados pessoais ao operar o Verdash, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem somos
O Verdash é um produto desenvolvido e operado pela Tektus Agência Digital, empresa estabelecida em São Paulo, Brasil. Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a Tektus atua como controladora dos dados pessoais tratados através da plataforma Verdash.
O Verdash é uma plataforma B2B de analytics e atribuição voltada para agências de marketing digital. Nosso produto cruza dados de campanhas Meta Ads com dados de vendas e leads do WhatsApp, permitindo que agências mensurem ROAS, CPL e CAC com precisão.
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
Dados de cadastro e conta
- Nome completo e e-mail do responsável pela agência
- Nome da agência e dados de contato
- Senha (armazenada com hash bcrypt — nunca em texto simples)
Dados de integração Meta Ads
- Token de acesso à API do Facebook (criptografado em repouso)
- Métricas de campanhas: impressões, cliques, gasto, conversões
- IDs de contas de anúncio, campanhas, conjuntos e anúncios
Dados de leads e atribuição
- Informações de leads provenientes do CRM/WhatsApp da agência (nome, telefone, etapa do pipeline)
- UTMs e parâmetros de rastreamento associados a cada lead
- Dados de conversão: data de venda, valor, produto
Dados de rastreamento (Verdash Tracker)
- IP anonimizado do visitante
- Click ID da Meta (fbclid) e parâmetros UTM
- User-agent do navegador
- URL de destino e horário do clique
Dados de navegação e uso da plataforma
- Páginas acessadas dentro do Verdash
- Ações realizadas (filtros aplicados, dashboards visualizados)
- Logs de acesso com IP e timestamp para segurança
Dados de pagamento
- Plano contratado e histórico de faturas
- Dados de cartão processados exclusivamente pelo gateway de pagamento (Stripe) — não armazenamos números de cartão
3. Finalidade e base legal
Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:
Execução de contrato (art. 7º, V)
Dados de cadastro, integração Meta Ads e rastreamento são necessários para prestar o serviço contratado — sem eles o Verdash não funciona.
Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Logs de acesso e dados de uso são processados para segurança da plataforma, prevenção a fraudes e melhoria do produto.
Consentimento (art. 7º, I)
Dados de leads dos clientes finais da agência são processados mediante consentimento captado pela própria agência, que atua como operadora perante seus clientes.
Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Dados fiscais e de pagamento são retidos pelo prazo exigido pela legislação tributária brasileira.
4. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com os seguintes parceiros operacionais, todos com cláusulas contratuais de proteção de dados:
Em caso de requisição judicial ou obrigação legal, podemos compartilhar dados com autoridades competentes.
5. Armazenamento e retenção
Os dados são retidos pelos seguintes prazos:
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos de forma definitiva ou anonimizados, tornando impossível a reidentificação do titular.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Comunicação via HTTPS/TLS em todos os endpoints
- Tokens de acesso Meta criptografados com AES-256 em repouso
- Autenticação com rate limiting e detecção de força bruta
- Acesso ao banco de dados restrito por Row Level Security (RLS) do Supabase
- Monitoramento contínuo de anomalias e acessos suspeitos
- Senhas nunca armazenadas em texto claro (hash bcrypt com salt)
- Revisões periódicas de permissões e acesso privilegiado
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, comunicaremos a você e à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais aplicáveis.
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail abaixo. Responderemos em até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD.
9. Menores de idade
O Verdash é uma plataforma exclusiva para uso profissional por agências de marketing e seus representantes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que dados de menores foram fornecidos sem o devido consentimento parental, tomaremos medidas imediatas para excluí-los.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando houver alterações materiais, notificaremos por e-mail ou por aviso destacado dentro da plataforma com antecedência mínima de 10 dias. O uso continuado do Verdash após a notificação implica concordância com os termos atualizados.
11. Contato e Encarregado (DPO)
Para dúvidas, solicitações de direitos ou reclamações relacionadas ao tratamento de seus dados pessoais:
Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
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